Gérer une activité de location de véhicules dans un garage ou une concession, c’est jongler en permanence entre disponibilités, contrats, états des lieux et facturation. Carcat s’est positionné comme un outil B2B dédié aux professionnels de l’automobile pour centraliser ces opérations — et la fonction location en est l’un des axes les plus exploités sur le terrain. Pas de promesse miracle : juste un logiciel qui fait ce que les tableurs Excel ne font plus correctement quand la flotte dépasse 10 véhicules.

Que vous proposiez des véhicules de courtoisie, de la location courte durée ou des prêts de substitution, la gestion manuelle finit toujours par coûter du temps — et donc de l’argent. Voici ce que Carcat apporte concrètement à l’activité location, et comment en tirer le meilleur parti.

Ce que Carcat fait pour la location de véhicules

Une plateforme pensée pour les professionnels de l’auto

Carcat n’est pas un outil grand public. La plateforme s’adresse aux garages indépendants, aux concessions et aux groupes automobiles qui ont besoin de suivre une flotte de véhicules en temps réel. Le module location permet de créer des contrats, d’enregistrer les kilométrages, de gérer les états des lieux — et de facturer directement depuis l’interface.

Concrètement, un réceptionnaire peut ouvrir un contrat de location en moins de deux minutes : il sélectionne le véhicule disponible, renseigne le client (ou le récupère depuis la base existante), choisit la durée et génère un document prêt à signer. Fini le carnet papier perdu sous une pile de bons de commande.

Suivi de flotte et disponibilités en temps réel

Le vrai problème dans une concession active, c’est de savoir qui a quel véhicule, depuis quand, et pour combien de temps encore. Carcat affiche un planning visuel de la flotte : chaque véhicule apparaît avec son statut (disponible, loué, en maintenance, en attente de restitution).

Résultat : plus de double-attribution accidentelle. Un client arrive pour récupérer son véhicule de courtoisie et la 208 qu’on lui avait promise vient d’être donnée à quelqu’un d’autre ? Ce genre de situation, Carcat l’évite. Le planning se met à jour en temps réel dès qu’un contrat est ouvert ou clôturé.

États des lieux numériques et traçabilité

L’état des lieux, c’est le document que tout le monde bâcle jusqu’au jour où un client conteste une rayure. Carcat propose des formulaires d’état des lieux intégrés, avec possibilité d’ajouter des photos directement depuis une tablette ou un smartphone. Chaque document est horodaté et rattaché au contrat — impossible de le perdre ou de le modifier après coup.

Cette traçabilité change vraiment les choses en cas de litige. Le conseiller peut retrouver en 30 secondes l’état du véhicule au départ et au retour, preuves visuelles à l’appui. Pour une activité de location de véhicules de substitution (après sinistre, par exemple), c’est un argument fort auprès des compagnies d’assurance.

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Paramétrer les tarifs et les règles de facturation

Carcat permet de définir des grilles tarifaires par type de véhicule, par durée ou par type de client (client atelier, client externe, véhicule de remplacement assuré). On peut fixer un prix journalier, une franchise kilométrique, des frais de carburant — et tout ça s’applique automatiquement à la création du contrat.

Pour les professionnels qui facturent à des assureurs, cette fonctionnalité est particulièrement utile : les tarifs conventionnés peuvent être paramétrés une fois pour toutes. Pas besoin de recalculer à chaque fois ou de chercher le bon accord-cadre dans un tiroir.

Intégrer Carcat à votre workflow atelier

L’intérêt de Carcat location ne se limite pas au contrat lui-même. La plateforme peut être reliée aux ordres de réparation : quand une voiture entre en atelier, un véhicule de courtoisie peut être attribué automatiquement si le client en a fait la demande à la prise de rendez-vous.

Ce lien entre l’atelier et la flotte location évite les oublis — et surtout, la restitution du véhicule de courtoisie est automatiquement déclenchée quand le véhicule du client est prêt. Ça paraît simple, mais combien de garages ont des voitures de prêt qui traînent 3 jours de plus parce que personne n’a pensé à rappeler le client ?

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Questions fréquentes